|
25/06/2011
Geachte heer/ mevrouw,
Sinds 2007 ben ik naar volle tevredenheid in het bezit van een Alpine nve 099p en een iva w202 headunit.
Afgelopen November heb ik contact met jullie gezocht ivm de aanschaf van een update van de software/kaarten.
Navraag bij jullie vertegenwoordiger van Alpine leerde dat er in Juni 2011 en Juni 2012 nog updates zouden worden uitgebracht.
Ik heb toen besloten om te wachten op de update van Juni 2011.
Nu heb ik een email gestuurd naar Alpine met de vraag wanneer deze update uitgebracht wordt.
Ik was zeer verbaast te horen dat Alpine heeft besloten deze updates niet meer uit te geven. (zie de mail hieronder).
Ik koop dus bewust een gerenomeerd merk navigatiesysteem met een nieuwwaarde van ±¤1400 wat na 4 jaar niet meer ondersteund wordt?
Ik vind dit een onacceptabele manier van bedrijfsvoering en had dit zeker niet verwacht van een merk als Alpine.
Uiteraard had ik, als ik dit geweten had, nooit gekozen voor dit merk.
Ik wil u vragen dit, zoals telefonisch besproken, via jullie contactpersoon bij Alpine kenbaar te maken.
Ik verwacht dan ook een passende oplossing voor deze zeer kwalijke zaak.
Overigens wil ik benadrukken dat deze klacht los staat van Venderbosch.
Jullie service is altijd goed geweest en ben bij de aanschaf en support ook naar volle tevredenheid geholpen.
in afwachting van uw reactie,
Met vriendelijke groet,
Joris M
25/11/2010
Snelle levering, dag na bevestiging had ik hem binnen.
Heb de sub geinstalleerd, gain op half en wat KNALT deze heerlijk hard zeg. Echt een TOPproduct dat ik iedereen kan aanraden.
Referentie 1:
Heren en/of Dames,
Vandaag is bij mij de bestelde autoradio afgeleverd.
Bij deze mijn complimenten voor de goede en snelle levering van de door mij
bestelde Pioneer DEH-8400 MP3.
Een mooie radio voor een scherpe prijs.
Ik zal in de toekomst zeker meer gebruik maken van producten die via jullie
te bestellen zijn.
Nogmaals complimenten en een fijn weekend.
Referentie 2:
Ontzettend bedankt voor de snelle levering van het kabeltje (Blaupunkt ISO cinch adapter) en de goede service.
De set klinkt geweldig!
Referentie 3:
Hallo,
Ik heb hem ontvangen de PIONEER AVIC-X1.
Hij ziet er SUPER goed uit echt 100%, zaterdag word hij ingebouwd dan even kijken hoe hij werkt.
Maar hij ziet er nog heel goed uit BEDANKT!!
Referentie 4:
Roel,
Ik heb de DVD per post mogen ontvangen. Bij deze hartelijk dank daarvoor.
Perfecte service.
Referentie 5:
Hallo HiFiDump,
Heb het pakje zojuist ontvangen, prima voor elkaar.
Het was prettig zaken met u te doen.
Referentie 6:
Vandaag ontvingen wij de I-pod al. Hartelijk dank voor het snelle toezenden.
De betalingsopdracht is gisteren verstrekt aan de bank.
Referentie 7:
Ik heb vandaag mijn pioneer autoradio ontvangen.
Mijn complimenten voor de service. Succes!
Referentie 8:
Ls,
Zoals zojuist telefonisch afgesproken met uw heer Roel Schuurman wil
ik u hierbij opdracht geven tot het leveren van de volgende artikelen.
1x JBL compo speaker set - GTO 506CE ŕ €100,-
1x Pioneer active subwoofer - TS-WX206A ŕ €200,-
Langs deze weg wil ik u nog laten weten dat van de 5 partijen die ik
heb aangeschreven (JNCS, carmedia.nl, coolsound.nl, hifisystems.nl) u
als snelste gereageerd heeft en als enige met een antwoord waar ik
iets mee kon.
Mijn dank voor uw snelle reactie en scherpe aanbieding.
Referentie 9:
Beste mensen,
Langs deze weg wil ik jullie hartelijke bedanken voor de snelle perfecte
service de inmiddels per post ontvangen onderdeel.
Andere bedrijven kunnen hier nog wat van leren!
Referentie 10:
Vandaag de schroefjes voor het vastzetten in ruime hoeveelheid binnen gekregen ;-)
Super service bedankt
Referentie 11:
Snelle service!
De Pioneer Navigatie was binnen 2 dagen thuis bezorgt. Ben daarna nog
gebeld of alles na tevredenheid was geleverd.
Referentie 12:
Geachte heren,
Ik wil jullie nogmaals hartelijk bedanken voor de afhandeling van mijn JVC
autoradio.
Ook nog bedankt voor het retourneren van de door mij gemaakte portokosten,
zeer coulant en klantvriendelijk.
Als ik ooit weer iets op auto audiogebied wil kopen, kijk ik beslist ook
naar jullie bedrijf.
Referentie 13:
Ik had de radio via de website gezien en heb even opgebeld en ze waren zelfs tot 21.00 open! Ik ben dezelfde avond er heen gegaan en heb hem gelijk meegenomen. Ik heb hem uit de doos mogen halen en mogen bekijken wat er allemaal in zat. Heb ik heel stom de afstandsbediening niet meer ingepakt en daar laten liggen. Een dag later opgebeld en inderdaad hij lag nog op de balie in de winkel. Ze hem dezelfde dag nog nagestuurd en een dag later heb ik hem in de bus gekregen. Helemaal geweldig.
Bedankt voor de snelle service!
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Via deze handige FitGuide van Thule kunt u stapsgewijs de drager/box/rails zoeken die bij uw auto past!
|
|
|
|
|
|
|
Vul uw kenteken in en vind alle onderdelen die bij uw auto passen!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
